מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
1. כללי
1.1 מדיניות זו חלה על האתר school.altamusic.co.il, המופעל על ידי אולפני איי קיי (Alfa Music), עוסק מורשה מס' 301188546.
1.2 פרטיותך חשובה לנו. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף, כיצד הוא נשמר ומעובד, ומהן זכויותיך.
1.3 המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
1.4 שימוש באתר מעיד על הסכמה למדיניות זו.
2. איזה מידע אנו אוספים
מידע שנמסר על ידך: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון — בעת רכישה, פנייה אלינו או הרשמה לעדכונים.
מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים נצפים, משך שהייה, מקור הגעה, ונתוני גלילה ולחיצות.
פרטי תשלום: נמסרים ישירות לספק הסליקה המאובטח ואינם נשמרים בשרתי האתר. אנו מקבלים אישור על ביצוע העסקה בלבד.
3. למטרות אלה נעשה שימוש במידע
- אספקת הקורס ומתן הגישה אליו
- עיבוד רכישות ומניעת הונאות
- תמיכה טכנית ושירות לקוחות
- שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים, בהסכמתך בלבד
- שיפור האתר וחוויית המשתמש
- מדידת ביצועי פרסום
- עמידה בדרישות הדין
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
4.1 האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב.
4.2 עוגיות חיוניות נדרשות לתפקוד תקין של האתר ופועלות תמיד.
4.3 עוגיות אנליטיקה ושיווק — Google Analytics 4, Meta Pixel ו-TikTok Pixel — נטענות אך ורק לאחר קבלת הסכמתך בבאנר העוגיות. בחרת שלא להסכים? כלים אלה לא יופעלו כלל.
4.4 ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או על ידי מחיקת העוגיות המאוחסנות במכשירך, וכן לנהל העדפות פרסום ממוקד ישירות בהגדרות החשבון בגוגל ובמטא.
4.5 חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו בלבד:
- ספקי סליקה לצורך עיבוד תשלומים
- פלטפורמת אחסון וצפייה בקורסים
- מערכות דיוור, אם נרשמת לעדכונים
- פלטפורמות פרסום ומדידה (Google, Meta, TikTok), בכפוף להסכמתך
בנוסף, מידע יימסר אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו החוקיות.
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שמידע יאוחסן בשרתים בחו"ל.
6. אבטחת מידע
- המידע נשמר בשרתים מאובטחים
- התעבורה באתר מוצפנת (SSL)
- התשלומים מעובדים בתקן PCI DSS דרך ספקי סליקה מורשים
- הגישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה בלבד
עם זאת, אין מערכת מקוונת המספקת הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה מפני חדירה בלתי מורשית.
7. דיוור ישיר
בהסכמתך, נשלח אליך עדכונים, תכנים והצעות. בכל הודעה יופיע קישור להסרה, וניתן להסיר את עצמך בכל עת גם בפנייה ישירה — ללא עלות ובתוך זמן סביר.
8. זכויותיך
- לעיין במידע שנאסף עליך
- לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- לבקש מחיקת מידע, למעט מידע שחובה עלינו לשמור על פי דין
- לחזור בך מהסכמה לדיוור בכל עת
למימוש הזכויות: izikkrief@gmail.com. נענה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
9. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין, לרבות דיני מס וחשבונאות.
10. קטינים
האתר והקורסים מיועדים לבני 18 ומעלה. רכישה על ידי קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
11. שינויים
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ובמקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר.
12. יצירת קשר
דוא"ל: izikkrief@gmail.com · וואטסאפ: 055-964-0064